شروط الخدمة

آخر تحديث: 29 أغسطس 2026

1. مع من تتعاقد

تحكم هذه الشروط استخدامك لخدمات تاج هوست المقدّمة من TAJ IT Solutions Limited (رقم التسجيل بمالطا C 117054)، ومكتبها المسجّل: Premiere Business Centre, Suite 1 Level 2, Triq il-Kostituzzjoni, Mosta, MST 1750, مالطا («تاج هوست»، «نحن»). بإنشائك حساباً أو استخدامك خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط.

2. الخدمات

نقدّم استضافة المواقع، وتسجيل ونقل النطاقات، وشهادات SSL، وخوادم/VPS مُدارة، وتصميم المواقع، وخدمات ذات صلة، كما هو موضّح على موقعنا وفي طلبك.

3. الحسابات

عليك تقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على سرية بيانات دخولك، وأنت مسؤول عن النشاط ضمن حسابك، وأن تكون مؤهّلاً قانونياً للتعاقد.

4. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو مخالفة أو ضارّة أو مسيئة، بما في ذلك البرمجيات الخبيثة أو التصيّد أو الرسائل المزعجة أو أي محتوى ينتهك حقوق الغير أو القانون. يجوز لنا تعليق الخدمة عند المخالفات الجوهرية.

5. الرسوم والدفع والتجديد

تُستحق الرسوم مقدّماً وتُبيَّن عند الدفع. قد تتجدّد الخدمات تلقائياً لنفس المدة ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد؛ ويمكنك إدارة التجديد من منطقة العميل. تُضاف الضرائب (بما فيها VAT عند الاقتضاء) حسب القانون.

6. الاسترداد والإلغاء

يُوضَّح الاسترداد وحقوق انسحاب المستهلك في سياسة الاسترداد التي تُعدّ جزءاً من هذه الشروط.

7. مستويات الخدمة

نستهدف توفّر شبكة بنسبة 99.9% باستثناء الصيانة المجدولة والأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. تُبيَّن أي التزامات مستوى خدمة محدّدة في باقتك.

8. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الخدمات لعدم الدفع أو مخالفة هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو عند اقتضاء القانون. عند الإنهاء قد تُحذف بياناتك بعد مدة معقولة؛ احتفظ بنسخك الاحتياطية.

9. حدود المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة للخدمة المعنية خلال آخر 12 شهراً. ولا يحدّ ذلك من أي مسؤولية لا يمكن تحديدها قانوناً، بما فيها حقوق المستهلك القانونية.

10. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين مالطا، ولمحاكم مالطا الاختصاص، دون المساس بحقوق حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.

11. التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط؛ وسنُخطر بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد. ويعني استمرار استخدامك بعدها الموافقة.

12. التواصل

TAJ IT Solutions Limited — support@tajhost.com · billing@tajhost.com.